Dobrý den, prosím o radu.
7.4.2018 jsme sjednali novou pojistku na auto u AXA, manžel ji zaplatil, ale podíval se na špatnou částku a místo 3480Kč poslal je 3168Kč.
26.6.2018 nám přišel dopis, že smlouva nevznikla a auto pojištěné nemáme. My o tom vůbec nevěděli, AXA neposlala upomínku, prostě nic, až že nemáme povinné ručení. Hned ten den jsem do AXY volala a prý se to doplatit nedá, že se musí udělat smlouva nová, tak jsem ji zřídila, abychom pojištění měli. Vozíme tři male děti, bez pojištění bych s autem nejezdila.
27.9.2018 nám přišlo od ČKP, že máme zaplatit 5500Kč. Můžu se bránit? My totiž nevěděli, že to bylo zaplaceno špatně a pojišťovna nás neupozornila.
Na ČKP jsme sice psali meil i doložili smlouvu, ale moc si nefandím. 5500 je pro nás dost velká položka a přijde mi, že AXA nejednala správně a my to teď odskáčem...