upomínka za nezaplacené pojištění po 4 letech

Dobrý den, včera nám přišla upomínka z pojišťovny, že jsme neuhradili dvě složenky na povinné ručení z roku 2010. Udivuje mě, že do této doby neposlali jedinou upomínku. Bohužel nejsme schopni doložit, zda jsme zaplatili. Nemáte někdo podobnou zkušenost nebo nenapadá Vás nějaká rada, jak se bránit? Jinak samozřejmě budeme muset důvěřovat pojišťovně, že je jejich evidence plateb správná a zaplatit. Děkuji